Política de envío
4. POLÍTICA DE ENVÍO
Última actualización: 12 de agosto de 2026
En Mundo de Ofertas MX realizamos envíos dentro de México a las zonas habilitadas por nuestros operadores logísticos.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos normalmente requieren entre 1 y 3 días hábiles para ser preparados y entregados a la empresa transportista.
Tiempo estimado de entrega
Después del procesamiento, el tiempo habitual estimado de entrega es de:
3 a 10 días hábiles.
En localidades alejadas o de cobertura especial, la entrega podrá requerir aproximadamente:
5 a 15 días hábiles.
Estos plazos son estimaciones y pueden variar por:
- Ubicación del destinatario.
- Saturación de las empresas de mensajería.
- Días festivos.
- Condiciones climáticas.
- Problemas de acceso a determinadas localidades.
- Datos incorrectos proporcionados por el cliente.
- Situaciones fuera de nuestro control razonable.
Costo de envío
El costo correspondiente será informado antes de finalizar el pedido.
Cuando una oferta indique “Envío Gratis”, no se cobrará al cliente el envío estándar correspondiente a dicha promoción, sujeto a las condiciones publicadas en la oferta.
Pago contra entrega
Cuando esté disponible, podrá seleccionarse la modalidad de pago contra entrega.
Esta modalidad puede no estar disponible en determinados códigos postales o regiones.
Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar:
- Nombre completo.
- Calle y número.
- Colonia.
- Código postal.
- Ciudad o municipio.
- Estado.
- Número telefónico válido.
- Referencias cuando sean necesarias.
Si el cliente proporciona datos incorrectos o incompletos, la entrega podría sufrir retrasos o no ser completada.
Seguimiento
Cuando exista un número de seguimiento disponible, podremos proporcionarlo al cliente mediante correo electrónico, WhatsApp, SMS u otro canal utilizado durante la compra.
Retrasos
Si su pedido presenta un retraso considerable, puede escribirnos a:
Indicando su nombre y número de pedido.
Producto marcado como entregado
Si el seguimiento aparece como entregado pero usted no recibió el paquete, deberá comunicarse con nosotros lo antes posible para que podamos revisar el caso con el transportista.
Pedidos dañados
Si el paquete llega visiblemente dañado o el producto presenta daños, recomendamos tomar fotografías o video y comunicarse con nosotros.
Cambios o cancelaciones
Las solicitudes de cambio de dirección o cancelación deberán hacerse antes del despacho.
Una vez que el paquete haya sido entregado al transportista, es posible que no podamos modificar la dirección.
Contacto
Mundo de Ofertas MX
Correo: mundodeofertasmx@gmail.com
Teléfono provisional: +52 55 0000 0000
Domicilio provisional: Ciudad de México, CDMX, México — sustituir antes de publicar.
La LFPC establece que los proveedores deben efectuar la entrega conforme al plazo y especificaciones pactadas u ofrecidas, y exige mecanismos de identidad, pago y entrega en comercio electrónico.